En tiempos de incertidumbre financiera, muchas empresas han recurrido a soluciones en la nube para aumentar su resiliencia financiera. En un artículo de Harvard Business Review, se mencionan algunas de las formas en que las empresas líderes
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El artículo de Mark Raskino en Gartner habla sobre cómo los ChatGPT Plugins están impulsando el avance de la inteligencia artificial en la atención al cliente. Estos plugins son complementos para los chatbots de atención al cliente que utilizan
Como era de esperarse, la aparición de inteligencia artificial generó grandes expectativas por la posibilidad de que pudiera aumentar la eficiencia en las empresas y procesos, o bien, reemplazar a los colaboradores a lo largo de todo