Desde el comienzo de año, el tema de conversación en ambientes empresariales ha sido el ChatGPT. Es el tema que más expectativa ha causado en revuelo después de la pandemia del COVID-19. El motivo es muy simple,
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El artículo de Mark Raskino en Gartner habla sobre cómo los ChatGPT Plugins están impulsando el avance de la inteligencia artificial en la atención al cliente. Estos plugins son complementos para los chatbots de atención al cliente que utilizan
Como era de esperarse, la aparición de inteligencia artificial generó grandes expectativas por la posibilidad de que pudiera aumentar la eficiencia en las empresas y procesos, o bien, reemplazar a los colaboradores a lo largo de todo
